사이트이용약관

▶ 1조 (목적)

이 약관은 스마일스토리 평생교육원 사이트가 운영하는 스마일스토리 평생교육원 사이트 쇼핑몰(이하 "스마일스토리 평생육원사이트이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2조 (정의)

① 스마일스토리 평생교육원 사이트란 스마일스토리 평생교육원 사이트가 상품 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여 상품 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② 이용자란 스마일스토리 평생교육원 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 스마일스토리 평생교육원 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ 회원이라 함은 스마일스토리 평생교육원 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서스마일스토리 평생교육원 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며스마일스토리 평생교육원 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 스마일스토리 평생교육원 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

  

3조 (약관의 명시와 개정)

① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이 약관의 내용과 상호영업소 소재지대표자의 성명사업자 등록번호연락처(전화팩스전자우편 주소 등등을 이용자가 알 수 있도록 글로벌 사이버평생교육원 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

② 스마일스토리 평생교육원 사이트는 약관의 규제 등에 관한 법률전자거래기본법전자서명법정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률방문판매 등에 관한 법률소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 스마일스토리 평생교육원 사이트가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 스마일스토리 평생교육원 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

④ 스마일스토리 평생교육원 사이트가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다다만 스마일스토리 평생교육원 사이트가 "이용자가 상당한 기간 내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경 약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이하게 그러한 통지를 할 수 없는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다

 

4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 다음과 같은 서비스를 수행합니다.

1. 상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 상품 또는 용역의 배송

3. 기타 스마일스토리 평생교육원 사이트가 정하는 업무

② 스마일스토리 평생교육원 사이트는 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품·용역의 내용을 변경할 수 있습니다이 경우에는 변경된 상품·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다스마일스토리 평생교육원 사이트가 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우위 공지를 하지 않을 수 있습니다.

③ 스마일스토리 평생교육원 사이트가 이용자와 제공하기로 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경등의 사유로 변경할 경우스마일스토리 평생교육원 사이트는 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.

스마일스토리 평생교육원 사이트에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

5조 (서비스의 중단)

① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장통신의 두절등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 스마일스토리 평생교육원 사이트는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

③ 스마일스토리 평생교육원 사이트는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다.

  

단 스마일스토리 평생교육원 사이트에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  

6조 (회원가입)

① 이용자는 스마일스토리 평생교육원 사이트가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 스마일스토리 평생교육원 사이트는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

2. 등록 내용에 허위기재누락오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 스마일스토리 평생교육원 사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

4. 만 14세 미만인 자

③ 회원가입계약의 성립시기는 스마일스토리 평생교육원 사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 스마일스토리 평생교육원 사이트에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 스마일스토리 평생교육원 사이트에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 스마일스토리 평생교육원 사이트는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우스마일스토리 평생교육원 사이트는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

 

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 스마일스토리 평생교육원 사이트를 이용하여 구입한 상품·용역 등의 대금기타 스마일스토리 평생교육원 사이트 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 스마일스토리 평생교육원 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우

4. 스마일스토리 평생교육원 사이트를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 스마일스토리 평생교육원 사이트가 회원 자격을 제한·정지 시킨후동일한 행위가 2회이상 반복 되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 스마일스토리 평생교육원 사이트는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

  

8조 (회원에 대한 통지)

① 스마일스토리 평생교육원 사이트가 회원에 대한 통지를 하는 경우회원이 스마일스토리 평생교육원 사이트에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 스마일스토리 평생교육원 사이트는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 스마일스토리 평생교육원 사이트 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

9조 (구매신청)

 

스마일스토리 평생교육원 사이트이용자는 스마일스토리 평생교육원 사이트상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

 

① 인터넷 상에서 구매신청하는 방법

1. 성명주소전화번호 입력

2. 상품 또는 용역의 선택

3. 결제방법의 선택

4. 이 약관에 동의한다는 표시(마우스 클릭)

 

② 전화로 구매신청하는 방법

  

10조 (계약의 성립)

① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.

1. 신청 내용에 허위기재누락오기가 있는 경우

2. 19세 미만의 담배주류등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 스마일스토리 평생교육원 사이트의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

 

11조 (지급방법)

스마일스토리 평생교육원 사이트에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.

 

1. 가상자산

2. 계좌이체

3. 신용카드결제

4. 온라인무통장입금

 

12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

③ 스마일스토리 평생교육원 사이트는 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.

 

13조 (국내배송)

① 배송 소요기간은 주문일 익일을 기산일로 하여 각 다음과 같습니다.

일반택배(주문일공휴일 제외): 서울/경기3-5그 외 지역3-8일 이며 배송비용은 무료를 원칙으로 합니다(일부 상품 제외).

월말 기준 3일 전으로는 당사의 결산 관계로 인하여 배송이 되지 않습니다이 시기에 구매 신청한 고객의 경우 다른 고객 보다 1~3일 늦어질수 있습니다.

공휴일 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다.

다만대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우배송소요기간은 입금 확인일로부터 기산합니다.

천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외됩니다.

② 구매신청한 상품 또는 용역의 품절 등의 사유로 상품 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 상품대금 및 용역의 대가를 받은 날로부터 3일 이내에 상품 대금 또는 용역대가의 환불을 위하여 필요한 조치를 취하고 그 사유를 이용자에게 통지하며특별한 사유가 없는한 스마일스토리 평생교육원 사이트는 책임을 지지 않습니다.

  

13-1조 (해외 배송)

① 해외에서 주문하여 국내에 배송하는 경우에는 국내 배송에 준합니다.

② 해외로 배송하는 경우에는 그 배송료는 이용자의 부담으로 합니다.

  

14조 (환급반품 및 교환)

 ① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이용자가 구매신청한 상품 또는 용역이 품절등의 사유로 상품의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고사전에 상품 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일이내에그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로 부터 3일이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

 ② 다음 각호의 경우에는 스마일스토리 평생교육원 사이트는 배송된 상품일지라도 상품을 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급반품 및 교환 조치를 합니다.

 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.

 1. 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 스마일스토리 평생교육원 사이트가 제공한 정보와 상이할 경우

 2. 배송된 상품을 파손손상되었거나 오염되었을 경우 (이용자의 책임있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외합니다.)

 3. 상품이 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우

 4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

  

15조 (개인정보보호)

 ① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

 1. 희망ID(회원의 경우)

 2. 비밀번호(회원의 경우)

 3. 성명

 4. Full Name(회원의 경우)

 5. 생년월일(회원의 경우)

 6, 국적(회원의 경우)

 7.사진파일(회원의 경우)

 8. 휴대전화(회원의 경우)

 9. 전화번호

 10. 전자우편주소

 11. 주소

 12. 수신여부(SMS 또는 이메일 수신)

 13. 회원가입경로 WIA, (사)한국블록체인산업협회인공지능융합학회, 스마일스토리, 코리안투데이, 메타버스연구소, CBM 공식지정 교육기관, 외)

 14. 가입추천인ID(회원의 경우)

 ② 스마일스토리 평생교육원 사이트가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

 ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며이에 대한 모든 책임은 스마일스토리 평생교육원 사이트가 집니다다만다음의 경우에는 예외로 합니다.

 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보 (성명주소전화번호)를 알려주는 경우

 ④ 스마일스토리 평생교육원 사이트가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자제공 목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

 ⑤ 이용자는 언제든지 스마일스토리 평생교육원 사이트가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 가집니다이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 스마일스토리 평생교육원 사이트는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

 ⑥ 스마일스토리 평생교육원 사이트는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실도난유출변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

 ⑦ 스마일스토리 평생교육원 사이트 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

  

16조 (쇼핑몰의 의무)

 ① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고안정적으로 상품·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

 ② 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

 ③ 스마일스토리 평생교육원 사이트가 상품이나 용역에 대하여 표시·광고의 공정화에 관한 법률」 3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

 ④ 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

  

17조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

 ① 15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

 ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

 ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 스마일스토리 평생교육원 사이트에 통보하고 스마일스토리 평생교육원 사이트의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

  

18조 (이용자의 의무)

 ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록

 2. 스마일스토리 평생교육원 사이트에 게시된 정보의 변경

 3. 스마일스토리 평생교육원 사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

 4. 스마일스토리 평생교육원 사이트 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

 5. 스마일스토리 평생교육원 사이트 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 서비스를 방해하는 행위

 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 미풍양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 시하는 행위

 7. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 스마일스토리 평생교육원 사이트가 부적절하다고 판단하는 행위

 ② 전항 각호의 정보 기타 스마일스토리 평생교육원 사이트가 몰 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 몰에 게시되거나 몰과 링크된 곳에 게시된 경우스마일스토리 평생교육원 사이트는 이용자 기타 정보의 게시를 행한자의 승낙없이 스마일스토리 평생교육원 사이트에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 몰에 확장된 링크를 절단할 수 있습니다스마일스토리 평생교육원 사이트는 이러한 정보의 삭제˙링크의 절단 등을 할 의무를 지지 않습니다.

  

19조 (연결몰과 피연결몰 간의 관계)

 ① 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼 링크(하이퍼 링크의 대상에는 문자그림 및 동화상등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우전자를 연결 몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다.

 ② 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 상품·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

  

20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

 ① 스마일스토리 평생교육원 사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 스마일스토리 평생교육원 사이트에 귀속합니다.

 ② 이용자는 스마일스토리 평생교육원 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 스마일스토리 평생교육원 사이트의 사전 승낙없이 복제송신출판배포방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 여서는 안됩니다.

  

21조 (분쟁해결)

 ① 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

 ② 스마일스토리 평생교육원 사이트는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다다만신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

 ③ 스마일스토리 평생교육원 사이트와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

  

22조 (재판권 및 준거법)

 ① 스마일스토리 평생교육원 사이트와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 서울 지방법원에 제기할 수 있습니다.

 ② 스마일스토리 평생교육원 사이트와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

 

특별규정 *

 1조 (약관외 준칙)

 당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법전자서명법방문판매법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다.

 2조 (해외에서의 대금결제)

 해외에서 주문을 하는 경우에는 반드시 스마일스토리 평생교육원 사이트가 승인하는 신용카드로 대금 결제하여야 합니다.

 3조 (연체)

 ① 상품 또는 용역의 구매에 대한 신용카드 결제가 연체되는 경우이용자가 지정하는 신용카드회사의 약관이 적용되며신용카드회사로부터 스마일스토리 평생교육원 사이트에 카드가 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우 스마일스토리 평생교육원 사이트는 즉시 이용자의 스마일스토리 평생교육원 사이트 이용을 일단 정지하고(ID 및 비밀번호 사용정지), 이용자에 대해 익월부터 대금결제 방법의 변경여부에 대한 확인연락을 합니다.

 ② 신용카드 회원이 스마일스토리 평생교육원 사이트에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 지정일까지 확인이 되지 않는 경우 스마일스토리 평생교육원 사이트는 당해 이용자와의 계약을 해제해지하고 자격상실 처리를 합니다

 ※ 본 약관에 대한 저작권은 스마일스토리 평생교육원사이트에 귀속하며 무단 복제배포전송 기타 저작권 침해행위를 금합니다.


사이트이용약관에 동의합니다.

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 스마일스토리 평생교육원은 대한민국 헌법에 보장된 사생활의 비밀과 통신의 비밀보장을 위해 '정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률'상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한 '개인정보 보호지침'을 준수하고 있습니다그러나 일부 부도덕한 사람들의 불법행위로 인해 발생할지도 모를 개인 프라이버시에 대한 위협을 막고회원의 개인정보를 적극적으로 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보 보호 정책을 적용하고 있습니다스마일스토리 평생교육원의 개인정보 보호정책은 모든 페이지에 공개되며 이용자 여러분들의 궁금증에 대해 언제나 환영합니다.
 
 
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 일반 이용자의 경우 대부분의 서비스를 개인정보 노출 없이도 사용하실 수 있습니다다만, 쇼핑몰을 통해 구매를 하시게 될 경우에는 배송과 확인에 필요한 성명전화번호주소우편번호, e-mail 주소를 받게 됩니다회원의 경우에는 경품이나 기념품 등의 발송 등을 위한 목적으로 주소우편번호전화번호 등을 선택적으로 받게 됩니다.
 또한 필수사항이 아닌 선택사항에 대해 추가로 입력하시면 그에 따른 추가 서비스를 받으실 수 있습니다그외에도 이용자가 이나 협력사가 개최하는 각종 퀴즈경품 이벤트나 공 모전 등과 같은 각종 프로모션 행사에 참여할 때게시판에 게시물 게재 등과 같이 서비스 이용을 위하여 정보 공개가 필요한 경우에도 개인정보를 받습니다만 이용자의 허락을 받는 과정을 다시 한번 거치게 됩니다.
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 ② 서비스 이용계약의 이행을 위하여 필요한 경우
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① 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률전기통신사업법지방세법소비자보호법한국은행법형사소송법 및 기타 관계법령 등에 특별한 규정이 있는 경우 (이 경우에도 이용자에게 개별적으로 통지하여 동의를 받으며각 이용자는 고지 또는 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하는 것을 거절할 수 있음도 아울러 통지합니다.)
② 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 통계작성학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ 업무상 제휴를 한 제휴 파트너나 부가서비스로 정보를 제공하는 정보자에게 이용자의 동의를 얻을 경우
⑤ 이용 약관을 위배한 사람이나 의도적이든 그렇지 않든 사람들에게 피해를 줄 수 있는 자를 식별하거나 연락을 취해야 할 경우
⑥ 기타 서비스의 질적 향상을 위해 이용자의 허락을 받을 경우
  
2-3. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
 스마일스토리 평생교육원이 보유하는 이용자의 개인정보는 이용자가 회원가입을 신청한 때부터 해지처리된 때까지 입니다이용기간은 보유기간과 동일하지만수집목적이 달성된 때에는 그 전이라도 개인정보를 파기합니다이는 스마일스토리 평생교육원으로부터 적법하게 제공받은 제3자에 대해서도 마찬가지입니다다만다음의 경우는 예외로 합니다.
 
① 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
② 보유기간을 이용자에게 미리 알리고 그 보유기간이 지나지 않은 경우
③ 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우
 
2-4. 개인정보 보호대책
 스마일스토리 평생교육원의 이용자 정보는 사용자 ID와 시스템적으로 암호화된 비밀번호로 보호됩니다때문에 사용자정보는 본인만이 직접 관리할 수 있습니다개인정보에 접근할 수 있는 방법은 오직 회원의 ID 및 비밀번호로 인한 로그인(Log in)에 의한 방법이며교육원은 e-mail이나 전화 등 어떤 방법을 통해서도 회원의 비밀번호를 묻는 경우는 없으므로 회원 본인이 보안을 위해 비밀번호를 자주 바꾸어주시기 바랍니다.
  
정보 변경은 반드시 본인 확인 과정을 거쳐 본인만이 직접 정보를 편집할 수 있도록 시스템적으로 처리되어 있습니다 비밀번호는 시스템적으로 암호화되어 보관됩니다하지만 인터넷을 통한 데이터 전송은 100% 안전 하지는 않으므로 게시판이나 메일 주고 받기 등을 통해 공개되는 개인 정보에 대해 완벽한 보장을 할 수는 없습니다 때문에 이용하신 후에는 반드시 로그아웃(Log out)을 해 주시고컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에는 이용후 반드시 웹 브라우저의 창을 닫아주는 등 개인정보 유출을 막기 위해 노력을 기울여 주시기 바랍니다.
 
2-5. 관리대책
 스마일스토리 평생교육원은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 직원에게 필요한 교육을 실시하고 있으며개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 직무상 알게 된 개인정보를 타인에게 누설하거나 제공하지 않습니다또한본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 감사하기 위하여 적절한 절차를 마련하여 운영하고 있으며 감사결과 운영상의 시정 또는 개선을 요구하는 사항이나 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 최선을 다하고 있습니다.
  
3. 이용자관리
3-1. 개인정보
 동의철회 이용자는 자신의 개인정보수집에 동의한 후나중에라도 이용자 ID와 비밀번호를 입력하여 동의를 철회 하실 수 있습니다그럴 경우 스마일스토리 평생교육원은 본인여부를 확인한 후 원하는 조치를 해드립니다.
 
3-2. 개인정보 열람 및 정정 
 이용자가 자기 개인정보의 열람정정을 원할 때는 의 홈페이지로 접속해 이용자 ID와 비밀 번호를 입력한 후자신의 개인정보 열람 및 정정을 요구할 수 있습니다이 경우에도 스마일스토리 평생교육원은 정정 조치를 취한 후 이용자에게 통보해 드립니다.
 
3-3. 불만처리
 스마일스토리 평생교육원의 서비스 이용과 관련해 개인정보 등에 대한 이용자 불만은 언제든 친절히 해결해 드립니다불만에 대한 내용은 다음 메일 주소로 보내주시기 바랍니다.
 
 회원 불만 접수 인터넷 메일 주소: ceosmilestory@nate.com
 
3-2. 분쟁조정
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